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Acesse sua loja para instalar ou atualizar o APP Saúde CAIXA
- O cartão digital pode ser apresentado na Rede Credenciada no momento do atendimento, em substituição ao cartão plástico ou cartão impresso; todos os formatos de cartões são aceitos;
- NUNCA é exigida senha da conta bancária para cadastro no aplicativo nem em qualquer cadastro do Saúde CAIXA;
- O Aplicativo está disponível para aparelhos com sistemas operacionais iOS a partir da versão 11 (iPhone/iPAD) e Android a partir da versão 6 (Sangung, Motorola, Sony, Asus, etc).
Dúvidas Frequentes
O acesso ao APP Saúde Caixa é efetuado através do Login CAIXA. Se a dificuldade for nessa etapa, o usuário deverá contatar o Suporte Tecnológico:
3004 1104 (Capitais e regiões metropolitanas) / 0800 726 0104 (demais regiões).
Acessar as opções: 2– Pessoa Física, 3 – Aplicativos CAIXA
Após efetuar a validação do Login CAIXA, o usuário informa os dados vinculados ao Saúde CAIXA
CPF, Matrícula Funcional, Data de Admissão e Conta Financeira(Salário/FUNCEF)
Se a dificuldade for nessa etapa, o usuário deverá contatar a Central de Atendimento do Saúde CAIXA
Neste momento o acesso é restrito ao titular. Esta previsto a inclusão do perfil para beneficiário na próxima versão APP.
Utilize o link de recuperar senha presente na página de login e siga as orientações apresentadas.
- Informar CPF ou e-mail e aguardar as orientações:
A senha a ser criada tem que ter os seguintes pré-requisitos:
- Deve ser numérica;
Deve ter pelo menos 6 dígitos;
Não pode ser uma sequência;
Não pode ser um dígito repetido;
Não pode ser igual ao CPF;
Não pode usar a data de nascimento.
A senha é a mesma utilizada o app SOU CAIXA.
Informamos que não é erro de sistema e que o atendimento na Rede Credenciada pode ser efetuado com a apresentação de qualquer um dos cartões, conforme data de vencimento.
