Fale Conosco – Assistência a Saúde

 

É um formulário eletrônico que substitui o envio do e-mail comum.

Principais benefícios:

  • A cada envio do formulário é gerado um número de protocolo padrão de 20 dígitos, o que não acontecia com o e-mail, dessa forma o registro é seguro e pode ser rastreado.
  • Não tem o risco de “lotar a caixa de e-mails do destinatário”.
  • Trata-se de um formulário específico para o atendimento de demandas do benefício de assistência a saúde na modalidade reembolso, sendo enviado  automaticamente para o responsável pela análise e resposta.
  • Funciona em computador, tablets e smartphones.

Para utilizá-lo, basta seguir os campos abaixo. Alguns campos são de preenchimento obrigatório. Também é possível enviar diversos documentos anexos ao formulário (fotos legíveis) com no máximo 10MB.

Envie sua solicitação:

Somente números. Ex.: 012345-6

Para solicitações em andamento, o preenchimento do protocolo original é obrigatório.

Digite sua solicitação com a maior quantidade de dados possíveis. Exemplo: nome completo do paciente; códigos/descrição quando se tratar de solicitação de autorização prévia ; descrição dos documentos anexos, etc.

Enviar outro

Tamanho máximo para envio é 10MB

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