INSTRUÇÕES

  • Beneficiário: Para agilizar seu atendimento solicite Autorização Prévia, Reembolso, Emissão de Cartão e Cadastro de Dependentes diretamente pelo AutoSC – Autoatendimento do Saúde CAIXA; O acompanhamento/resposta de sua solicitação também é verificada no AutoSC ou pelo e-mail cadastrado no momento da solicitação.
  • Credenciado: Para agilizar seu atendimento, solicite Autorização Prévia diretamente pelo Fale Conosco;  O acompanhamento/resposta de sua solicitação é enviado pela Auditoria Médica, diretamente no e-mail cadastrado no formulário Fale Conosco, tendo no “assunto” o mesmo protocolo gerado na solicitação.

Este canal é voltado para informações gerais e dúvidas.

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