TELEORIENTAÇÃO 0800 750 5533 – Pediatria, Cardiologia e Ortopedia Clínica

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  • Em atenção à estratégia de expansão do serviço de telemedicina, ampliamos o credenciamento da teleorientação para especialidades de Pediatria, Cardiologia e Ortopedia Clínica, disponível a partir do dia 03/08/2020.

Qual a especialidade do médico que realizará o atendimento?
Haverá custo para o beneficiário?

NOVO
Quando o titular informa que não está conseguindo atendimento para um dependente na condição de filho/enteado até 21 anos ou menor sob guarda/tutela, o operador deverá verificar na aba matrícula única do SIAGS se o dependente tem CPF cadastrado no Saúde CAIXA.

Caso o campo CPF estiver em brando, deverá ser orientado ao titular regularizar o cadastro de seu dependente com a abertura de alteração cadastral de beneficiário pelo AUTOSC e a inclusão do CPF pois isso está impedindo seu atendimento pelos serviços de medicina a distância.

Após a orientação a demanda deverá ser encerrada no primeiro nível Vector.

Última atualização em agosto 31, 2020