Autoatendimento para beneficiários – Conheça o AutoSC

AutoSC está disponível na INTERNET agora para todos os beneficiários titulares do Saúde CAIXA.

O sistema, antes disponibilizado exclusivamente em ambiente intranet, possibilita:

  • Realizar pedido de reembolso de despesas médicas e odontológicas;
  • Realizar inscrição no programa de medicamentos especiais;
  • Visualizar, imprimir ou enviar por e-mail o cartão de identificação digital (antiga APU)
  • Incluir, excluir, alterar dados cadastrais e renovar beneficiários;
  • Solicitar autorização prévia de procedimentos;
Cartilha completa para utilização do AutoSC, leia:
Guia completo para utilização do AutoSC, assista:

Perguntas frequentes:

a) Qual o endereço de acesso ao AutoSC?
O endereço do sistema na internet é https://autosc.caixa.gov.br/

b) O que é necessário para acessar o AutoSC?
Para acessar o sistema o usuário precisa atender a apenas dois requisitos:
1. ser titular do Saúde CAIXA; 2. estar cadastro no Portal do Saúde CAIXA, a mais de um dia;

c) O login de acesso é o mesmo do Portal do Saúde CAIXA?
Não. Cada sistema possui seu login e senha próprios. Utilize sua matrícula com DV para acessar o Portal do Saúde CAIXA. Já o login do AutoSC deve ser feito com Cxxxxxx, sendo xxxxxx sua matrícula sem dígito verificado.

d) Empregado ativo também precisa criar nova senha de acesso ao AutoSC?
O acesso pela intranet permanece sem necessidade de inclusão de senha,
pelo endereço disponibilizado no portal do empregado http://saude.caixa/autosc. A criação da senha garante o acesso fora do ambiente CAIXA

e) O acesso pode ser feito de qualquer navegador Web?
Sim, porém recomendamos o uso do Internet Explorer, para uma melhor navegabilidade.

f) O AutoSC é seguro para meu computador ou rede? Quanto tento acessá-lo, o navegador informa sobre falha de segurança.
O AutoSc foi desenvolvido com certificado de segurança, porém o mesmo varia entre os navegadores. O AutoSc não possui vínculo com senha bancária ou quaisquer outros dados que o torne frágil para uso. Ele é criptografa para maior segurança. Veja as páginas 3 e 4 da cartilha

 

Em caso de dúvidas de acesso, utilize o Fale Conosco.

 

tag: carteira, carteirinha, cartão, autorização provisória de utilização