Fisioterapia e Pilates

  • A cobertura de Fisioterapia está prevista para o titular e seus dependentes diretos e indiretos;
  • É custeada sem necessidade de autorização prévia;
  • São custeadas 1 sessão por dia para qualquer das fisioterapias ambulatoriais e/ou acupuntura (exceto Pilates e tratamento domiciliar), limitado a no máximo 3 sessões semanais, sendo vedado o custeio de mais de um código na mesma sessão; As situações que extrapolam a quantidade prevista necessitam de autorização prévia;
  • Pilates e fisioterapia domiciliar requerem autorização prévia, independentemente da quantidade solicitada.
  • A solicitação de Autorização Prévia deve ser encaminhada através do  com os seguintes documentos digitalizados:
  1. Pedido do profissional assistente – nome completo do paciente, procedimento solicitado com justificativa, data, assinatura do profissional sob carimbo legível, que deve conter o nome por extenso do profissional, número do registro no Conselho Profissional, e CPF do profissional;
  2. Laudo de exames relacionados à solicitação, quando houver;
  3. Exames de imagem, quando houver;
  4. CPF/CNPJ do executante (onde será executado o procedimento);

Poderão ser solicitados outros documentos para que a auditoria médica analise o pedido.

O acompanhamento da solicitação de Autorização Prévia também pode ser efetuada pelo AutoAtendimento, com o número de processo gerado no momento do cadastro ou acompanhamento os e-mails recebidos. A resposta e/ou senha de autorização é encaminhada também para o e-mail de cadastro do processo no AutoAtendimento.

Beneficiários que realizam tratamento por meio da modalidade de livre escolha (reembolso) também necessitam solicitar a autorização prévia antes das sessões, de modo que o reembolso possa ser concedido, também via AutoAtendimento.