Autorização Prévia – Documentação mínima obrigatória

 

PASSO A PASSO PARA ENVIAR A DOCUMENTAÇÃO
  1. Digitalizar os documentos, conforme lista abaixo (foto legível); poderão ser solicitamos documentos adicionais com a análise do caso; – Caso necessário, formulários e modelos disponíveis na área de beneficiários
  2. Abrir processo no sistema Autorizador Saúde CAIXA (para os Prestadores credenciados participantes) ou via Fale Conosco e via Autoatendimento – AutoSC (para todos os titulares; acesso via Intranet ou Internet)
  3. Identificar corretamente o beneficiário/credenciado com os dados de contato (nome completo, nº do cartão, telefone, CNPJ do solicitante e onde será atendido, e-mail, telefone)
  4. Salvar/guardar/anotar o número do protocolo/número do processo gerado no sistema
  5. Acompanhar diretamente no sistema do protocolo cadastrado
PRAZO MÁXIMO DE RESPOSTA

Conforme procedimento/tratamento, disponível na tabela de autorização

DOCUMENTOS MÍNIMOS OBRIGATÓRIOS
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